[投影之窗消息]
近年來“輕型”智能家居產(chǎn)品成為市場(chǎng)熱點(diǎn),目前隨著微軟、羅技和蘋果爭(zhēng)相收購小型的智能控制技術(shù)公司,未來將會(huì)迎來更大的發(fā)展。從市場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用來看,智能家居的主要產(chǎn)品體現(xiàn)就是智能控制。國際上從事智能家居市場(chǎng)開發(fā)的大公司不少,他們的共同特點(diǎn)是綜合性上比較擅長,產(chǎn)品廣,能夠提供商用和家用等多種環(huán)境下的智控需求。在這方面美國市場(chǎng)有代表性的公司如Creston、Control4等綜合性公司,另外,在照明、音響、安防、遙控?zé)舴矫孢存在著如Lutron、Sonos、Insteon等專業(yè)性較強(qiáng)的公司,在技術(shù)方案和核心產(chǎn)品上各有優(yōu)勢(shì)。
這些傳統(tǒng)的智能家居品牌同場(chǎng)都有一個(gè)問題,就是由于用戶需求多樣,通常需要本地化的代理商根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)方案,然后派駐安裝人員上門進(jìn)行施工和布線安裝,這樣就導(dǎo)致了大量的成本提升,使得用戶體驗(yàn)的門檻很高,無形間將大量的潛在客戶擋在了門外。廠家和代理為確保利潤,就不得不超售大量的無用功能給用戶,一些不夠成熟的技術(shù)和應(yīng)用也搭車進(jìn)了安裝包,使得整個(gè)系統(tǒng)變得異常臃腫和昂貴,拼湊起來的用戶體驗(yàn)也就無從談起。
所以,當(dāng)蘋果為代表的新一代用戶體驗(yàn)革命了手機(jī)的交互體驗(yàn)后,部分智能家居應(yīng)用開發(fā)者紛紛從復(fù)雜的按鈕和控制器中想明白了,紛紛開始重新設(shè)計(jì)交互的方式,圍繞iPhone進(jìn)行交互成為主流。APP工程師取代了原有的GUI設(shè)計(jì)工程師的角色,智控系統(tǒng)真正開始變得能讓人不用學(xué)就會(huì)用了。
傳統(tǒng)意義上的智能家居產(chǎn)品技術(shù)壁壘被逐漸打開,隨著iPhone的普及變得更容易設(shè)計(jì),交互系統(tǒng)的設(shè)計(jì)變得更容易實(shí)現(xiàn)了,硬件系統(tǒng)驗(yàn)證也隨著開源硬件變得無需大動(dòng)干戈即可測(cè)試新的通信方案和傳感與控制系統(tǒng),開放的云平臺(tái)(如Cosm、IFTTT、thingspeak、iobridge)使得公司無需馬上引入服務(wù)器工程師即可嘗試將本地設(shè)備連入互聯(lián)網(wǎng),并與各種社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行聯(lián)通。這樣來看,即使是僅有數(shù)人的精英開發(fā)團(tuán)隊(duì),也能夠完成傳統(tǒng)意義上數(shù)十人的大規(guī)模開發(fā)的Demo開發(fā)工作。
事實(shí)上,由于Kickstarter等募資平臺(tái)的出現(xiàn),完成產(chǎn)品Demo的開發(fā)就已經(jīng)達(dá)到了部分目標(biāo),如Lifx、SmartThings、Lockitron這類單一功能的智控產(chǎn)品,都成功的通過展示概念和Demo獲得了上百萬美金的融資。這些資金足以保證團(tuán)隊(duì)完成第一輪的產(chǎn)品開發(fā)和交付了。
這種新穎的產(chǎn)品理念定義和募集資金方法,一個(gè)是避免了研發(fā)精力的盲目投入,在開始就能知道產(chǎn)品是否收到消費(fèi)者的歡迎,另外就是在產(chǎn)品的開發(fā)中,有效的互動(dòng)也能讓實(shí)際用戶的一些體驗(yàn)直接反饋到產(chǎn)品定義和研發(fā)團(tuán)隊(duì),在交互式的開發(fā)中,能將精力更多的投入到用戶最想買單的功能上。而發(fā)展和保持這種良好的研發(fā)與用戶交互,還能使得用戶在使用周期中成為最好的產(chǎn)品改進(jìn)方案提供者,為長期的產(chǎn)品發(fā)展做出貢獻(xiàn)。能夠看到的一點(diǎn)是,這種單一功能產(chǎn)品,必然是應(yīng)該從線上的快速銷售開始啟動(dòng)市場(chǎng),長久以來的地面渠道,在推廣這種比傳統(tǒng)產(chǎn)品利潤相對(duì)較低的產(chǎn)品是一定不會(huì)給力的。
在新一代的單一功能智控產(chǎn)品中,我們還能看到一種小項(xiàng)目抱團(tuán)發(fā)展的趨勢(shì)。如Lockitron這個(gè)門控系統(tǒng),就能夠與Doorbot這個(gè)門上視頻攝像頭互動(dòng),用戶通過Doorbot確認(rèn)來訪者后,再用Lockitron開門;SmartThings也能夠與老牌APP硬件制造商Withings的產(chǎn)品或是Lifx聰明LED燈進(jìn)行互動(dòng)……
這種類似的UNIX時(shí)代的小工具互相傳遞鏈接來增強(qiáng)功能的應(yīng)用體驗(yàn),在智能終端應(yīng)用中體現(xiàn)的輕巧靈活。沒有明確的定位出應(yīng)用平臺(tái)與應(yīng)用的區(qū)別,而是各個(gè)產(chǎn)品通過互相開放API,完成了一種類似默契的產(chǎn)品功能組合。
未來的智能家庭產(chǎn)品,越發(fā)會(huì)變得像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。APP天生就容易升級(jí),所以產(chǎn)品賣完以后,智能家居開發(fā)者和用戶之間不再是賣完就老死不相來往,能否通過APP與平臺(tái),幫助用戶產(chǎn)生一種長期的體驗(yàn)升級(jí)感受,是能否拉住用戶和促成二次銷售的關(guān)鍵。目前還沒有準(zhǔn)備好APP團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維準(zhǔn)備的智能家居制造商,該加快準(zhǔn)備了。
智能家居行業(yè)是“顛覆性創(chuàng)新”的典型案例,傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品大而笨,新興公司的產(chǎn)品簡(jiǎn)單而輕便,傳統(tǒng)公司放不下利潤豐厚的老產(chǎn)品,而新興公司完全沒包袱,雖然開始的產(chǎn)品功能單一,但是在開始幾輪試探后,后期迭代的產(chǎn)品將以摧枯拉朽之勢(shì)形成對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的壓倒性優(yōu)勢(shì)。 |