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[投影之窗訪談]
近年來(lái)，激光光源技術(shù)的成熟采用為投影機(jī)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。2019年秋季，acer提出“all in
laser”口號(hào)，打造十二大系列陣容，在市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。最近，宏碁中國(guó)數(shù)位顯示產(chǎn)品處工程投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理郝泉向投影之窗介紹了acer投影機(jī)近期的市場(chǎng)表現(xiàn)以及規(guī)劃重點(diǎn)。
2020年上半年，突如其來(lái)的疫情給各行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)嚴(yán)重影響，投影行業(yè)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目推進(jìn)也無(wú)可避免的出現(xiàn)延遲。不過(guò)從年中開(kāi)始，市場(chǎng)啟動(dòng)復(fù)蘇，acer投影機(jī)新品，尤其是規(guī)劃中的激光新品也陸續(xù)推出，并很快得到了很好的市場(chǎng)反饋。郝泉表示，acer的十二大系列激光產(chǎn)品，并非簡(jiǎn)單的用規(guī)格參數(shù)泛泛覆蓋各類用戶，而是通過(guò)對(duì)用戶需求深入挖掘，選擇一些用戶需求痛點(diǎn)入手，提供具有差異化特色的機(jī)型。
例如明星產(chǎn)品LU-U500，憑借高亮激光超短焦特點(diǎn)滿足了在狹小空間靈活實(shí)現(xiàn)200英寸級(jí)別大畫面的需求，所以不只是教育領(lǐng)域，還迅速被政府機(jī)構(gòu)/商業(yè)展示/文旅/健身等眾多用戶選擇，應(yīng)用在諸多行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中。Acer較早推出了4000流明級(jí)別激光投影機(jī)，其短焦產(chǎn)品安裝靈活、無(wú)需更換鏡頭，加之長(zhǎng)壽命、效果出色、節(jié)省預(yù)算等優(yōu)勢(shì)在沉浸展示、地投等許多項(xiàng)目中受到用戶青睞。另外，10000流明級(jí)別的激光投影機(jī)上市后，也受到許多有高亮需求的工程用戶的認(rèn)可。
聚焦新光源
近幾年，光源技術(shù)進(jìn)步，特別是激光光源的應(yīng)用為投影機(jī)帶來(lái)了發(fā)展契機(jī)。憑借出色的畫質(zhì)、高可靠性和長(zhǎng)壽命、低使用成本和維護(hù)簡(jiǎn)單等諸多優(yōu)勢(shì)，激光投影機(jī)已經(jīng)獲得了各類型用戶的廣泛接受。郝泉表示，acer投影將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注激光產(chǎn)品，同時(shí)看好LED光源領(lǐng)域。
acer近期推出的新品將激光產(chǎn)品線亮度向下延伸至3000流明級(jí)別，并提供XGA/WXGA和1080P不同分辨率，讓商務(wù)和家庭用戶可以用上性價(jià)比更好的激光投影產(chǎn)品。此外，很快會(huì)推出3000流明亮度的LED機(jī)型，其不僅和激光光源一樣擁有超長(zhǎng)壽命、維護(hù)簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，還因?yàn)椴捎?色LED光源帶來(lái)更卓越的色彩表現(xiàn)力，并提供1080P和WXGA分辨率型號(hào)，對(duì)家庭娛樂(lè)和商務(wù)會(huì)議等應(yīng)用都是很好的選擇。
針對(duì)沉浸展示等各類工程應(yīng)用，acer新品不斷。即將推出的6000流明級(jí)別標(biāo)配0.8投射比短焦鏡頭的激光機(jī)型，可以很好解決在項(xiàng)目中通過(guò)更換鏡頭獲得短焦能力容易增加光衰的問(wèn)題。另外，7000-8000流明亮度段激光型號(hào)也將在近期陸續(xù)上市。2020-2021年，acer以激光和LED新光源產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)覆蓋3000-12000流明，可以為各類應(yīng)用場(chǎng)景提供豐富的選擇。
重視新技術(shù)
技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)品迭代的重要推力。acer不僅重視光源技術(shù)的發(fā)展，對(duì)各類相關(guān)技術(shù)進(jìn)展也保持關(guān)注，并結(jié)合用戶在使用中的需求善加利用。例如，對(duì)中國(guó)的投影機(jī)用戶而言，灰塵多帶來(lái)的畫質(zhì)影響和產(chǎn)品故障很常見(jiàn)。
郝泉介紹，acer的激光/LED產(chǎn)品其密封光引擎均實(shí)現(xiàn)了IP6X級(jí)別防塵，和允許一定灰塵進(jìn)入的IP5X不同，IP6X不允許任何灰塵進(jìn)入，更徹底的避免灰塵引發(fā)的畫質(zhì)劣化和故障等諸多問(wèn)題。
智能技術(shù)近年來(lái)備受關(guān)注，acer也將推出無(wú)線/智能投影產(chǎn)品，通過(guò)智能系統(tǒng)提供更豐富的功能，貼合用戶需求。此外，可以減少藍(lán)光保護(hù)視力健康的acer藍(lán)光盾技術(shù)、能防止長(zhǎng)期使用后色彩衰減的ColorSafeII等技術(shù)也頗具實(shí)用價(jià)值。
拓展新渠道、重視售后服務(wù)
acer投影一直深耕渠道，發(fā)展合作伙伴關(guān)系，并重視售后服務(wù)。acer投影機(jī)銷售渠道一直比較穩(wěn)定，許多合作伙伴有多年甚至十年以上的合作歷史，他們非常了結(jié)acer產(chǎn)品，認(rèn)同acer價(jià)值理念，能夠?yàn)橛脩籼峁└艿郊?xì)致的服務(wù)。
在2020年疫情中，這些多年的合作伙伴和acer相互信任，攜手夠共度難關(guān)，對(duì)確保疫情中服務(wù)穩(wěn)定起到了重要作用。2020年，隨著產(chǎn)品線日益豐富，acer投影機(jī)不斷深入各類行業(yè)應(yīng)用，acer重點(diǎn)發(fā)展具備集成能力的合作伙伴，他們能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆桨冈O(shè)計(jì)、施工和運(yùn)維等服務(wù)，以滿足工程領(lǐng)域項(xiàng)目需求。
談到售后服務(wù)體系，郝泉表示acer投影有一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)：依托acer品牌PC的通路，其龐大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)擁有800家服務(wù)中心可以抵達(dá)縣級(jí)區(qū)劃，能夠?yàn)楦鞯貐^(qū)、各類型用戶提供更貼心周到的售后服務(wù)。2021年，acer投影將用更好的產(chǎn)品配合更好的服務(wù)，讓用戶無(wú)憂使用。 | 
