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黃文芳： 各位好。我先自我介紹一下，我叫黃文芳，負(fù)責(zé)BENQ整個(gè)投影機(jī)事業(yè)部。在我的部門，除了有自我品牌的業(yè)務(wù)之外，也有OEM的業(yè)務(wù)，另外產(chǎn)品的規(guī)劃都在我的部門里。明基向來(lái)是以手機(jī)、液晶顯示器為人所熟知。原本投影機(jī)事業(yè)部在明基是相對(duì)不顯眼的部門，其實(shí)我們從1998年就開(kāi)始做投影機(jī)，做到現(xiàn)在已經(jīng)有六年了。但是直到最近開(kāi)始，不管是外部，不管是客人、廠商、媒體或者是法人，才開(kāi)始對(duì)明基的投影機(jī)事業(yè)有很多詢問(wèn)，似乎充滿了好奇。今天有這個(gè)機(jī)會(huì)能夠在這里，我會(huì)以一個(gè)制造商的角度跟各位分享我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)業(yè)的一些看法。各位可能不知道，明基在全球的投影機(jī)有50％的自有品牌業(yè)務(wù)，也有50％的OEM業(yè)務(wù)。今年我們可以穩(wěn)穩(wěn)的做到全世界制造商排名前五大。但是我們相對(duì)在業(yè)界里還是比較新的一家公司，不敢跟各位做一個(gè)大勢(shì)的分析，只是提供BENQ的一些觀點(diǎn)，跟大家進(jìn)行討論。
我今天的報(bào)告分成三個(gè)部分，首先我會(huì)從幾個(gè)以全球?yàn)榛A(chǔ)的研究公司報(bào)告里挑出幾個(gè)數(shù)字，來(lái)詮釋明基BENQ的看法。第二部分介紹產(chǎn)品，跟大家分享未來(lái)三到五年之內(nèi)，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)上預(yù)測(cè)的幾個(gè)趨勢(shì)。最后會(huì)簡(jiǎn)單地跟各位報(bào)告一下BENQ在數(shù)字投影機(jī)產(chǎn)業(yè)中如何定位我們自己，這也是大家非常感興趣的一部分。
全球前投影市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。幾個(gè)資料來(lái)源，一個(gè)是美國(guó)的PMA，另外是DTC，2004年大家對(duì)于前投影市場(chǎng)有370萬(wàn)到380萬(wàn)的預(yù)測(cè)。以整個(gè)預(yù)測(cè)的數(shù)字來(lái)看，從2003年－2008年，每年的增長(zhǎng)大概都維持在30％左右，尤其是2004年到2006年，這三年的增長(zhǎng)最吸引人，大于30％的增長(zhǎng)速度，也吸引了越來(lái)越多的人想要加入這個(gè)市場(chǎng)。但是目前全世界大約有40幾個(gè)品牌，雖然增長(zhǎng)的幅度大家覺(jué)得還不錯(cuò)，但是以2005年為例，2005年算是增長(zhǎng)很快的一年，兩家研究機(jī)構(gòu)提出來(lái)的數(shù)字都在500萬(wàn)臺(tái)而已，全世界有40幾個(gè)品牌，每一家品牌五條產(chǎn)品線，每個(gè)機(jī)種每個(gè)月平均大概只有2000臺(tái)左右，這表示有些機(jī)種一個(gè)月可能只做幾十臺(tái)、幾百臺(tái)，有的一個(gè)月做10臺(tái)的數(shù)字。以這樣的數(shù)字來(lái)看，是不具有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的。投資一臺(tái)投影機(jī)要花多少錢？上下蓋、外觀件的投資模具是一套，里面光機(jī)模具的投資是一套，每一個(gè)投影機(jī)鏡頭的模具也是很貴的，所以一臺(tái)投影機(jī)要花非常非常多的模具費(fèi)，但是每個(gè)機(jī)種平均下來(lái)的數(shù)量實(shí)在不具經(jīng)濟(jì)規(guī)模，對(duì)一些制造商來(lái)講是很辛苦的事情。所以我們認(rèn)為在業(yè)界一定要做策略聯(lián)盟，自給自足的方式是很不具經(jīng)濟(jì)規(guī)模的，不具有競(jìng)爭(zhēng)力的。
所謂的策略聯(lián)盟，最近看到比較常見(jiàn)的形式是與OEM合作的關(guān)系展現(xiàn)，目前這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)在加速形成。以BENQ來(lái)講，我們有很多客戶，跟BENQ的合作關(guān)系并不是原本就有一定的量，我們不是這樣的合作關(guān)系，我們有很多客人在跟明基合作之前，投影機(jī)的事業(yè)并沒(méi)有那么成功，但是跟明基合作之后，因?yàn)槊骰幸恍┳晕移放频慕?jīng)驗(yàn)，我們會(huì)把市場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)回饋給客戶，甚至針對(duì)他們的產(chǎn)品規(guī)劃做一些討論，所以有很多OEM的客人在跟我們合作之后，整個(gè)投影機(jī)事業(yè)加速增長(zhǎng)。類似這樣的策略聯(lián)盟關(guān)系，讓整個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模量的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。這樣的策略聯(lián)盟關(guān)系還不只展現(xiàn)在OEM關(guān)系上，在跟幾個(gè)關(guān)鍵組件廠商也有非常良好的OEM的關(guān)系。背投影電視的高速增長(zhǎng)，有很多光學(xué)元件出現(xiàn)了嚴(yán)重短缺，但是在市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重短缺的時(shí)候，明基可以拿到比較多的資源，明基是很單純的投影機(jī)制造商，我們沒(méi)有關(guān)鍵的組件，燈泡、色輪都是外購(gòu)的，這樣非常有助于明基策略聯(lián)盟的形成，因?yàn)槲覀兊囊恍⿵S商不會(huì)擔(dān)心明基是不是要利用他們，但是這個(gè)市場(chǎng)又有限，如果不緊緊跟明基結(jié)合就不會(huì)成功，所以我們強(qiáng)調(diào)緊密聯(lián)合，我們是專業(yè)做投影機(jī)的，跟廠商形成非常強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)盟關(guān)系。全世界的趨勢(shì)是策略聯(lián)盟的形成。
第二個(gè)趨勢(shì)是家用投影機(jī)的成長(zhǎng)。家用投影機(jī)變得越來(lái)越重要，自從萬(wàn)元機(jī)出來(lái)，很多原本在專業(yè)場(chǎng)合用的投影機(jī)也開(kāi)始進(jìn)入家庭，很多人開(kāi)始把投影機(jī)當(dāng)成很新鮮的玩意兒，朋友一起過(guò)來(lái)的時(shí)候大家一起看DVD、電影，或者小孩兒子打電動(dòng)的時(shí)候可以用投影機(jī)增加臨場(chǎng)感。我們并不樂(lè)觀的認(rèn)為目前投影的低價(jià)可以取代客廳里的電視，真正入主客廳。但是低價(jià)的趨勢(shì)勢(shì)必有助于整個(gè)家用市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)。這樣的市場(chǎng)回頭來(lái)給廠商很多課題，我們開(kāi)始在設(shè)計(jì)上考慮許多操作的界面，要讓投影機(jī)像家電產(chǎn)品一樣具有簡(jiǎn)易操作功能。所以家用市場(chǎng)上的興起，是一個(gè)不得不正視的趨勢(shì)，給很多制造商很多課題，開(kāi)始從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮這樣的需求。DTC的報(bào)告，家用市場(chǎng)的成長(zhǎng)，從2001年到2008年都是最快速增長(zhǎng)的區(qū)段。
第三個(gè)趨勢(shì)，我們看到的是整個(gè)轉(zhuǎn)移到中國(guó)的趨勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)的投影機(jī)市場(chǎng)底下，如何繼續(xù)保有成本的競(jìng)爭(zhēng)力，制造外移已經(jīng)是一個(gè)趨勢(shì)，我們?nèi)ツ昕吹竭@個(gè)趨勢(shì)，所以去年明基很快決定擴(kuò)大在大陸的生產(chǎn)。我們現(xiàn)在在蘇州有一個(gè)廠，在臺(tái)灣也有一個(gè)廠，在蘇州廠一個(gè)月可以生產(chǎn)25000臺(tái)，這是一個(gè)很大很大的數(shù)量，相信所有的投影機(jī)廠商，在中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的數(shù)量來(lái)講，我們應(yīng)該算排名前三大。 這樣的趨勢(shì)更有助于策略聯(lián)盟的形成，中國(guó)的生產(chǎn)有一些限制，除了生產(chǎn)滯脹這個(gè)限制之外，中國(guó)的市場(chǎng)越來(lái)越重要，在這里制造的東西能不能販賣給國(guó)內(nèi)，這是很大的不同，即使有些廠家有制造，但是沒(méi)有辦法把在中國(guó)國(guó)內(nèi)制造的東西直接賣給國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商，明基因?yàn)橛袃?nèi)銷群，整個(gè)趨勢(shì)使明基跟幾個(gè)策略聯(lián)盟的關(guān)系快速形成。
在這樣的影響之下，針對(duì)產(chǎn)品會(huì)有什么樣的影響？我們不是提出非常非常遠(yuǎn)的，還要期待很久的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念。我們今天提出來(lái)的應(yīng)該是未來(lái)三到五年之內(nèi)大家可以看到的。其實(shí)這些東西已經(jīng)有人在做了，或者有一些東西已經(jīng)出現(xiàn)在市面上，但是因?yàn)榧夹g(shù)還不夠成熟，我們認(rèn)為這塊還有機(jī)會(huì)繼續(xù)改進(jìn)。比方說(shuō)新的區(qū)格，其實(shí)市場(chǎng)上已經(jīng)有一些大概在一公斤左右的投影機(jī)，但是目前在價(jià)格方面或者亮度方面都不是讓人滿意的。接下來(lái)大部分廠家都會(huì)在一公斤或者真正小于一公斤的市場(chǎng)上進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、改善。當(dāng)它在價(jià)格以及亮度部分得到進(jìn)一步的解決之后，這樣的投影機(jī)會(huì)大大提高商務(wù)人員期待的便利性，整個(gè)普及會(huì)進(jìn)一步向上擴(kuò)張，因?yàn)檫^(guò)去的幾個(gè)區(qū)格里太擁擠了，像這樣新的區(qū)格就變得非常重要。如果小于500元的投影機(jī)對(duì)你的吸引力又會(huì)如何？這樣的投影機(jī)也是我們開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)之一。這樣的東西出來(lái)之后，會(huì)吸引很多新的消費(fèi)者，像學(xué)生、年輕人，投影機(jī)就不再只是拿來(lái)開(kāi)會(huì)用，不是在正式場(chǎng)合用，會(huì)像手機(jī)一樣，變成一個(gè)炫耀品，可以隨時(shí)接上手機(jī)，把熒幕打出來(lái)，大家可以在上面看郵件，可以在上面打游戲，在新的區(qū)格上有這樣的運(yùn)用。
還有無(wú)線的運(yùn)用，在過(guò)去幾年來(lái)開(kāi)始有人推廣的技術(shù)，但是目前為止整個(gè)技術(shù)的背景并沒(méi)有達(dá)到很方便的運(yùn)用，但是我們相信接下來(lái)三到五年內(nèi)在無(wú)線上的運(yùn)用絕對(duì)是一個(gè)重點(diǎn)，大家在技術(shù)上更求方便，讓無(wú)線技術(shù)獲得進(jìn)一步的擴(kuò)展。
另外是使用界面更加簡(jiǎn)化。進(jìn)入家用市場(chǎng)之后，怎樣讓投影機(jī)像家電產(chǎn)品一樣使用方便？大家應(yīng)該對(duì)這個(gè)情況很熟悉，即使大家都是投影機(jī)業(yè)界的人，可能常常會(huì)看到很多開(kāi)會(huì)場(chǎng)合大家還是不太敢觸碰投影機(jī)，很多人使用投影機(jī)，畫(huà)面不是正方的，在我們公司里很多主管，今天的畫(huà)面如果不正常，他們至少知道自動(dòng)調(diào)整，很多人發(fā)現(xiàn)熒幕不對(duì)勁的時(shí)候就會(huì)按自動(dòng)調(diào)整鍵，大家再進(jìn)一步，大家很崇拜的是自動(dòng)識(shí)別，我常常跟主管講自動(dòng)調(diào)整至少要會(huì)，只要會(huì)調(diào)大家會(huì)崇拜你，很多人熒幕打出來(lái)之后就不太敢觸碰投影機(jī)。大家對(duì)投影機(jī)有一種畏懼感，不敢碰，生怕弄壞了。從制造商的角度來(lái)講，一定要在使用界面上更加簡(jiǎn)化。過(guò)去看到廠家把一個(gè)投影機(jī)打出來(lái)之后，會(huì)看看現(xiàn)在打的是什么樣的熒幕，打在墻上也是一樣的，會(huì)自己去調(diào)整到最方正的程度。投影機(jī)會(huì)有很多使用場(chǎng)合，會(huì)在會(huì)議場(chǎng)合用，在家里用，可能是看電影，現(xiàn)在很多廠商都推出根據(jù)不同場(chǎng)合的運(yùn)用所設(shè)計(jì)的模式，但是要人去調(diào)，很多廠商不曉得在什么場(chǎng)合需要用什么樣的模式，如果一臺(tái)投影機(jī)可以偵測(cè)現(xiàn)在所在環(huán)境的光線，自己覺(jué)得最適合的投影，會(huì)大大增加使用的便利性。還有熱插拔，很多人可能不知道關(guān)機(jī)之后不能馬上把插頭拉下來(lái)，很多人不知道，在熱插拔部分有很多使用便利出來(lái)。
使用更加便利化是未來(lái)三到五年的一個(gè)重點(diǎn)，另外是更符合家里的使用，更多媒體一點(diǎn)。比方是我們已經(jīng)看到有人把DVD光盤(pán)放進(jìn)投影機(jī)，明基覺(jué)得這是很好的設(shè)計(jì)，大家開(kāi)始讓投影機(jī)呈現(xiàn)更多媒體的一面。要符合家用。燈的消耗也是一個(gè)問(wèn)題，很多人不習(xí)慣燈的消耗，燈的壽命怎樣進(jìn)一步拉長(zhǎng)，也是接下來(lái)一個(gè)努力的重點(diǎn)。比方說(shuō)很多家用場(chǎng)合照了一些數(shù)碼相片，照下來(lái)的時(shí)候希望馬上插到投影機(jī)上看，用攝影機(jī)拍下來(lái)的東西希望投影機(jī)打出來(lái)讓家人可以看到，在這些使用界面上如何更簡(jiǎn)化，更符合家庭使用的環(huán)境，也是接下來(lái)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的重點(diǎn)。
我們看看明基是怎么做的？明基很堅(jiān)持過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)一半一半的策略，50％的OEM跟50％的自有品牌，唯有這樣才能擴(kuò)大我們的整個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，讓我們的客戶也好，我們的自有品牌也好相互互補(bǔ)。明基過(guò)去一直在新的區(qū)格上很努力的開(kāi)發(fā)，不管是從產(chǎn)品面或者從市場(chǎng)的區(qū)格，比方說(shuō)把1500流明的產(chǎn)品放進(jìn)萬(wàn)元機(jī)的產(chǎn)品系列里，增加我們的價(jià)值，新的區(qū)格的運(yùn)用也是明基過(guò)去以來(lái)，做全球操盤(pán)時(shí)的一個(gè)重點(diǎn)。
還有速度。以快打慢，不管在任何市場(chǎng)策略方面，確定了方向就做，評(píng)估不能太久，想做就要做，做就要做好，做到完整。過(guò)去的幾個(gè)策略，似乎讓明基在過(guò)去幾年的表現(xiàn)得到各位的肯定。長(zhǎng)期來(lái)講，我們?cè)鯓永^續(xù)維持這樣的競(jìng)爭(zhēng)力？策略聯(lián)盟的合作關(guān)系，會(huì)更進(jìn)一步的強(qiáng)化，在新的區(qū)格上也會(huì)更加努力。還有一個(gè)重點(diǎn)就是好的服務(wù)，因?yàn)橥队皺C(jī)在達(dá)到很輕易使用的階段之前，還有一段時(shí)間，事實(shí)上是很專業(yè)的，很依靠技術(shù)人員的。所以好的服務(wù)是BENQ努力的重點(diǎn)，包括我們的技術(shù)人員跟廠商很接近，我們?cè)谂_(tái)灣有廠，在國(guó)內(nèi)也有廠。我們的研發(fā)人員常常會(huì)面對(duì)經(jīng)銷商，尤其在臺(tái)灣常常辦這樣的活動(dòng)，讓研發(fā)人員直接面對(duì)經(jīng)銷商，聽(tīng)經(jīng)銷商的要求，把這樣的東西直接快速地導(dǎo)入到產(chǎn)品線。經(jīng)銷商很有參與感，常常有人跟我講三個(gè)月前我跟你講的東西，現(xiàn)在在市場(chǎng)上看到有賣的，有參與感。還有售后服務(wù)，有一個(gè)備用機(jī)的策略，讓客戶不會(huì)因?yàn)楣收隙鴷簳r(shí)沒(méi)有的用而造成的不方便，服務(wù)有助于我們做投影機(jī)的市場(chǎng)。
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