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       啟動“價值”之旅,提升用戶體驗,引領市場發展--2012年NEC產品及市場策略訪談

 

    [投影之窗高端訪談]  日前,NEC發布了“龍”系列商教投影機, 正式拉開了2012年深耕中國市場的序幕,NEC將致力于為用戶提供更多價值, 并讓用戶更加了解和信任NEC投影機的品質和技術沉淀。NEC(中國)有限公司顯示產品解決方案事業部銷售支援部部長劉崢先生、NEC(中國)有限公司顯示產品事業部產品總監崔永新先生與 投影之窗資深記者就2012年NEC投影機產品布局與市場策略進行深入交流。


 


 

 
 

 
    劉崢先生談到:“我們經常思考關于理念、產品、服務等方面的問題,不斷探索,保持向前發展的動力。回答‘怎樣讓一個廠商可以長久的走下去,而且立于不敗之地?’這一問題時,我們的答案是‘為社會和用戶提供更多價值’,這是NEC最核心的價值理念,我們所有產品都圍繞著這一核心理念而打造,未來我們將依托深厚的積淀和強大的實力,持續深耕市場,給用戶提供更實用、更高價值的專業產品。”
    
    談到NEC的發展情況,劉崢先生表示NEC投影機業務近年來每年都有較大幅度的增長,2012年NEC投影機致力于保持高速的增長與發展。從1979年NEC第一臺投影機的誕生,到今年已經整整走過了33個年頭。深厚的沉淀,創造了NEC投影機全面、完善的布局,從家庭娛樂到企業辦公,從便攜商務到固體光源,從教室短焦到禮堂慶典,從體育場館到7×24的監控,從1.3K到2K、4K影院,從500lm到32000lm,橫跨LCD、DLP、3DLP核心技術,全球只有NEC能夠做到如此強大的投影機產品線。2012年NEC全面發力數字電影機市場,為廣大的院線用戶提供最好的產品和服務
 
    劉崢先生表示:“NEC致力于為社會和用戶提供更多價值,我們看到NEC投影機擁有強大的產品實力,獲得越來越多用戶的認可,市場發展迅速。隨著中國市場首個專屬機型“龍”系列的上市,也開啟了NEC投影機在2012年全新的“價值”之旅。”
  

 

 
 


    NEC推出了為中國用戶量身打造的“龍系列”投影機。這一系列新品是NEC通過十余年來對中國用戶使用習慣、粉塵顆粒構造等進行深度調查積累的經驗,憑借創新的科技力量精心打造“中國專屬”商教投影機,并且僅在中國發售。崔永新先生表示:“這也是日系投影機企業首次為某一國家量身打造產品,具有極其特殊的意義。”
 
    “龍系列”投影機最主要的特色是其具有的中國設計元素,此外,NEC采用UCD設計手法打造的投影機吻合中國用戶使用習慣,崔永新先生介紹道:“NEC通過長時間調查發現中國用戶的習慣特征,比如80%常用的端口為VGA;少于15%的情況下會使用兩路信號;92%的情況下鏡頭蓋摘下來后就不會二次使用;幾乎所有人都對畫質的要求偏向冷色調等等。我們發現中國用戶的最主要需求體現在四個方面,第一是最常用機殼上的按鍵是‘電源鍵’和‘信號選擇鍵’;第二是對防塵的要求最為苛刻也最為多樣;三是對產品的長效性和穩定性要求高;四是商務用戶很多在墻面上直接投影。所以‘龍系列’投影機最核心的優勢就在于夠簡單、夠防塵、夠耐用、夠直接。滿足用戶的要求,帶給用戶優秀的應用體驗”。
 
    延續NEC產品優質與高效的特點,“龍系列”投影機也具有完美的細節設計,是非常有內涵的產品。崔永新先生認為:“‘龍系列’投影機的核心優勢在于NEC品牌能夠承諾的用戶體驗效果。NEC以實用為基礎,打造簡潔而不簡單的產品”。崔永新先生還分享了“龍系列”投影機產品設計中的小故事,比如堅持采用高端動態光圈和0.63英寸液晶面板,配備防塵過濾網的設計,以及專為拉薩地區應用而達到3700米的高海拔對應等等。
 

 
 


   NEC眼中的“價值”主要有四個方面,第一是產品能力,是否有足夠的行業沉淀和技術底蘊去滿足所有用戶的需求。第二是“陽春白雪與下里巴人”,是否能提供足夠的平臺讓用戶去了解去體驗。第三是百年品牌的社會責任,是否能夠堅持原則,給行業和用戶已正確的方向。四是增值方案,產品以外是否能夠為用戶帶來更多的價值。”
 
    談到產品能力,劉崢先生表示:“NEC不會去無限制的追求產品型號數量上面的擴容,而會把更多的經歷放在如何能夠進一步挖掘用戶的深層需求和全新需求,不斷的完善自己的產品結構,在堅持‘總有一款適合你’的原則上,提高‘產品含金量’。
 
    “陽春白雪與下里巴人”這個形容很直觀,劉崢先生認為:“作為一家有著百年歷史,有著33年投影機研發和生產經驗,全球唯一一家從民用到數字影院全面覆蓋的企業,不應該是高高在上的,應該讓更多的用戶去了解。因為不通過與用戶的‘親密接觸’,NEC‘品質之源,影像之巔’的特點是很難被用戶認知的。2012年NEC會采用多種形式去‘強化體驗’,讓用戶去‘認識一個真正的NEC’。有實力設計和生產出影院級別投影機的NEC,所提供的商用投影機也一定是精品。
  
    談到百年品牌的社會責任感,劉崢先生介紹從以下幾個方面可以看到NEC的堅持,首先是堅持做正確的事,堅決抵制亮度虛標的現象。其次是節能環保,降低排放,降低噪音,尊重用戶的真實體驗,NEC繼續會在行業的最全面。第三是NEC投影機包裝經歷從泡沫到紙到可降解緩沖物的過程,現在是更環保的材料,更輕便的包裝,更少的運輸排放。劉崢先生認為:“我們正在經歷一個歐美國家曾經經歷的過程,NEC堅信,做正確的事,這是我們的責任。NEC將繼續秉承對市場進行‘正確的引導’的理念”
 
    NEC投影機增值方案針對不同的產品,提供更好的使用體驗。在高端投影機產品中推行OPS標準,讓更多的行業用戶享受到一體化標準帶來的使用和維護上的便捷。強化NEC自身軟件給予合作伙伴帶來的成本下降和方案實施的便捷。建立專門針對電影院的遠程電影機管理系統,在設備出故障之前就可以通過熱線直接告知現場的技術人員,盡最大可能減少票房的損失。針對北方地區環境不好的現狀,給予使用龍系列投影機的教育用戶免費提供增強型過濾網等等,體現NEC投影機非常細致、為客戶考慮周全的體貼服務。
 

 
    NEC概況
    NEC公司始建于1899年,現發展成為世界最大的電子產品公司之一,擁有15萬員工,在全世界59個國家的180個分支機構,凈產值約400億美元,長期躋身世界100強之列(根據世界最大公司排名錄)。NEC公司在各個行業均處于領先的地位, 值得一提的是,NEC是唯一一家在通信、計算機和電子設備三大領域長期占據世界前五位的大型電子產品公司。
 
    
 
    NEC公司長期致力于顯示產品的設計、研發和制造,已經有超過30年的歷史。作為世界上唯一一家既擁有數字影院執照又出品商業投影機的廠商,NEC始終堅持以用戶為中心的原則, 開發了從LCD到DLP、從全方位覆蓋的便攜式投影機到放映幾十米屏幕的數字影院產品,并針對教育需求、商務需求、工程需求提供了全面投影解決方案;在專業顯示器方面,NEC也推出了高端商務、經典色彩、公眾展示及高清大屏多個系列的產品, 適合不同環境和行業領域使用,為不同用戶提供豐富的選擇。
 

  

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