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    節(jié)日期間，除了電視出貨量大增這一顯著變化外，國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)還體現(xiàn)出其他發(fā)展趨勢(shì)：環(huán)保節(jié)能成為消費(fèi)者選購(gòu)電視產(chǎn)品一大標(biāo)準(zhǔn)，由此帶來(lái)LED產(chǎn)品大受歡迎；追求影像體驗(yàn)革命，3D成為中高端電視消費(fèi)首選；消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)提升，售后服務(wù)成為企業(yè)制勝關(guān)鍵；外資發(fā)力低端市場(chǎng)，電視購(gòu)買選擇日趨豐富。
   
    LED液晶電視大幅增長(zhǎng) 環(huán)保節(jié)能成為未來(lái)趨勢(shì)
   
    LED液晶電視相比與傳統(tǒng)CCFL液晶電視，擁有更薄、更環(huán)保、更節(jié)能、壽命更長(zhǎng)、色域更廣等眾多優(yōu)點(diǎn)。尤其是環(huán)保節(jié)能一項(xiàng)，CCFL背光燈管中含有對(duì)人體有害的汞。雖然廠商在想方設(shè)法降低熒光管中汞的含量，但是完全無(wú)汞的熒光管會(huì)帶來(lái)一些新的技術(shù)問(wèn)題。而LED背光源絕不含汞，符合目前綠色環(huán)保的時(shí)尚。LED背光源還非常節(jié)電，同尺寸節(jié)電量一般均在40%以上，也符合目前全球節(jié)能減排的發(fā)展趨勢(shì)。
   
    隨著國(guó)家平板電視能效標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，以及大眾環(huán)保意識(shí)的提升，LED面板自身節(jié)能優(yōu)勢(shì)逐漸為大眾熟知，再加上前面所述的超薄、高壽命、全高清技術(shù)等方面的先天優(yōu)勢(shì)，LED液晶電視成為未來(lái)市場(chǎng)主流可以說(shuō)是必然的結(jié)果。
   
    早在幾年前，外資品牌已經(jīng)意識(shí)到LED液晶電視的發(fā)展前景。2007年索尼、三星等外資品牌發(fā)布了LED背光顯示器，并推向市場(chǎng)銷售。2008年，國(guó)內(nèi)品牌開(kāi)始陸續(xù)發(fā)布LED液晶電視時(shí)，索尼、三星等外資品牌已經(jīng)推出了第二代、第三代LED液晶電視，擁有了完整的LED液晶電視產(chǎn)品線。當(dāng)時(shí)，索尼的ZX1系列主打9.9mm的超薄質(zhì)感，更是一度引起熱議，關(guān)注度一路飆升。
   
    在今年雙節(jié)期間，LED液晶電視銷售占比已經(jīng)達(dá)到35.97%，同比增長(zhǎng)達(dá)26.17倍。如此、快速增長(zhǎng)之下，LED普及成為必然，家電節(jié)能環(huán)保的功能特色也將成為消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)的決定因素之一。
   
    中大尺寸熱銷 3D漸成高端主流
   
    隨著消費(fèi)水平的提高，價(jià)格在消費(fèi)者選購(gòu)中的作用變小，中高端電視的市場(chǎng)份額正在逐年擴(kuò)大。對(duì)于高端電視市場(chǎng)而言，快速發(fā)展的3D電視自然要占據(jù)一大塊市場(chǎng)份額。
   
    受到3D電影《阿凡達(dá)》熱映的影響，3D產(chǎn)業(yè)在今年飛速成長(zhǎng)，3D電視的銷售也開(kāi)始逐漸火爆了起來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在今年的“雙節(jié)”促銷中，售出50英寸以上的電視中約13%是3D電視。
在3D電視的推廣上，外資品牌更勝一籌，以擁有3D全產(chǎn)業(yè)鏈的索尼為例。索尼在中國(guó)是首個(gè)體驗(yàn)店展示3D電視的廠商，并于世界杯前夕，6月初開(kāi)始在中國(guó)內(nèi)地銷售3D電視，進(jìn)駐百思買、蘇寧等3C賣場(chǎng)。
   
    與外資品牌對(duì)3D產(chǎn)品的大力推廣相比，一些國(guó)產(chǎn)品牌雖然后期奮起直追，但前期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的專注導(dǎo)致對(duì)3D產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備稍嫌遜色。這直接造成在今年的“雙節(jié)”促銷中，國(guó)產(chǎn)品牌在3D電視領(lǐng)域未能交上滿意答卷。
   
    就“雙節(jié)”其間的銷售情況來(lái)看，中高端市場(chǎng)外資品牌占有優(yōu)勢(shì)。其中，就索尼一個(gè)品牌，46以上大尺寸液晶電視市場(chǎng)份額就達(dá)16%左右，3D電視機(jī)更是達(dá)總3D電視銷售額的46%左右。
   
    外資發(fā)力低端市場(chǎng) 售后服務(wù)體系日趨完善
   
    進(jìn)入2010年后，外資品牌開(kāi)始發(fā)力低端市場(chǎng)，原本基本清一色的低端電視市場(chǎng)，也開(kāi)始逐漸出現(xiàn)外資品牌的身影，甚至有的外資品牌機(jī)型價(jià)格還要低于同檔次國(guó)產(chǎn)機(jī)型。外資品牌對(duì)低端產(chǎn)品市場(chǎng)的介入讓消費(fèi)者手握相同的錢，有了更多的選擇。
   
    除了價(jià)格，售后服務(wù)的優(yōu)劣是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，直接影響到消費(fèi)者的選擇。隨著信息分享速度愈加迅捷、消費(fèi)者維權(quán)聽(tīng)證會(huì)等新形式的出現(xiàn)，服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)成敗關(guān)鍵。三星、索尼等外資品牌更采取一系列舉措向“上帝”致敬，如延長(zhǎng)保修期、系統(tǒng)售后服務(wù)搭建等。據(jù)悉，在2009年，索尼在中國(guó)特別開(kāi)發(fā)的新客服系統(tǒng)正式上線，試圖打造一個(gè)快速反應(yīng)的協(xié)同售后服務(wù)體系，在最短的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)顧客的需求。這項(xiàng)新客服系統(tǒng)的上線，使得索尼將客戶服務(wù)、后臺(tái)支持和工廠三大部門連在了一起，可以在最短的時(shí)間內(nèi)反映客戶的售后需求，并在最短時(shí)間內(nèi)給予解決。目前，這套客服系統(tǒng)已作為成功經(jīng)驗(yàn)向全球其它國(guó)家推廣。
   
    原本因?yàn)橘Y金問(wèn)題不敢考慮外資品牌的消費(fèi)者拋棄價(jià)格這個(gè)影響因素，根據(jù)自身需求、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等其他軟硬件因素做出決定，這讓中外品牌價(jià)格博弈也呈現(xiàn)明顯變化。在去年國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)占有率可達(dá)59.62%，外資品牌僅為40.38%，是明顯的“六四”格局。今年，國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)占有率已經(jīng)降低為51.43%，外資品牌上升到48.57，幾乎已經(jīng)成為各占半壁江山，“五五”格局。
   
    就像奧林匹克運(yùn)動(dòng)格言“更快、更高、更強(qiáng)”一樣，只有不斷進(jìn)取、不斷的向新的目標(biāo)沖擊，才有可能成為最終的贏家。在電視市場(chǎng)上想要成功同樣如此，自少在目前來(lái)看，外資品牌做的更佳，走得更快。
   

索尼中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)簡(jiǎn)介：
作為廣播電視及專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，索尼廣播電視及專業(yè)業(yè)務(wù)在三十多年前開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，目前已發(fā)展成專業(yè)系統(tǒng)解決方案的整體提供商。業(yè)務(wù)范圍也從針對(duì)中國(guó)各行業(yè)客戶的高/標(biāo)清晰度影視節(jié)目制作系統(tǒng)、專業(yè)光盤網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)、專業(yè)顯示設(shè)備直至視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和數(shù)據(jù)打印等系統(tǒng)解決方案，被廣泛應(yīng)用于包括節(jié)目制作、網(wǎng)絡(luò)通信、政府機(jī)構(gòu)、工礦企業(yè)、醫(yī)療和教育等各行各業(yè)。索尼中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)旨在融合索尼在中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等資源，為客戶提供適應(yīng)其需求的、完善的、優(yōu)化的系統(tǒng)解決方案。
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